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Chez ShopBabyPhone.com, nous comprenons que la protection de vos données personnelles est aussi importante que la sécurité de votre bébé. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les types de données suivants :

  • Informations personnelles : Nom, adresse, email, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés)
  • Données de commande : Historique d’achat, produits consultés, préférences
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, données de connexion
  • Données de cookies : Voir section dédiée ci-dessous

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes de produits de sécurité pour bébé (babyphones, barrières, détecteurs, etc.)
  • Vous fournir un service client de qualité
  • Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience
  • Vous informer des offres spéciales (uniquement avec votre consentement)
  • Assurer la sécurité de nos transactions conformément aux normes PCI DSS

3. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de paiement (PayPal, processeurs de cartes bancaires) pour le traitement sécurisé des transactions
  • Services de livraison pour l’expédition de vos produits
  • Autorités légales si requis par la loi

Tous nos partenaires sont tenus de respecter des standards stricts de protection des données.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec :

  • Chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données
  • Stockage limité des informations bancaires (conformément aux normes PCI DSS)
  • Mesures techniques et organisationnelles contre l’accès non autorisé
  • Conservation des données uniquement aussi longtemps que nécessaire

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la rectification ou la suppression
  • Vous opposer au traitement
  • Limiter l’utilisation de vos données
  • Demander la portabilité de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons :

  • Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du site et le processus de commande
  • Cookies analytiques : Pour comprendre l’utilisation de notre site (Google Analytics)
  • Cookies de marketing : Uniquement avec votre consentement, pour des publicités pertinentes

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision actualisée.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Email : [email protected]

Adresse postale : 45 Rue des Argentiers, Bordeaux, FR 45879

L’équipe ShopBabyPhone.com
– Parce que la protection de vos données est aussi importante que la sécurité de votre bébé.